
El evento fue organizado conjuntamente por el Ministerio de Turismo de la Nación y la Secretaría de Turismo de la provincia de Entre Ríos y contó con la participación por parte de nuestro distrito, del secretario de Turimo, Lic. Rodrigo Torre; el director de Promoción Turística, Gustavo Sosa y la representante del Equipo Técnico, Lic. Luciana Soldavini.
Los temas de la agenda del IV Congreso Nacional de Calidad Turística giraron en torno a las herramientas del Sistema Argentino de Calidad Turística: Buenas Prácticas en Destinos; Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO); Directrices para Termas; Directrices de Accesibilidad; Directrices de Gestión Turística Municipal; Directrices para Bodegas Turísticas; y Normas Iram-Sectur, entre otros.
Participaron además, tanto invitados como expositores pertenecientes a organismos nacionales, internacionales, provinciales y municipales; y Cámaras y Asociaciones de Turismo, y empresas turísticas entre otros.
El Congreso tuvo como objetivo, seguir sumando esfuerzos para lograr los mejores estándares internacionales en la prestación de servicios para la actividad turística, generadora de empleos y fuente de divisas.
La gestión de la calidad, es una herramienta que permite orientar los procesos hacia la cultura de la mejora continua. Aplicada a los servicios turísticos, la gestión de la calidad habilita y asegura un desarrollo sustentable de la actividad basado en criterios de responsabilidad social, ambiental y económica.
Además, asistieron al Congreso, el ministro de Turismo Enrique Meyer; el secretario de Turismo, Daniel Aguilera; el ministro de Turismo de Salta, Lic. Federico Posadas; el secretario de Turismo de Entre Ríos, Arq. Adrián STUR; el secretario de Turismo de Buenos Aires, Lic. Ignacio Crotto; el secretario de Turismo de Jujuy, Jorge Noceti; el presidente del Ente Tucumán Turismo, Bernardo Racedo Aragón; el director Nacional de Gestión de Calidad Turística, Dr. Gonzalo Casanova Ferro; y el presidente de la CAT, Oscar Ghezz.